Samana Boodschappenlijn
Samana
Beschrijving project
Mensen die naar de supermarkt gaan, nemen de boodschappen mee voor de mensen uit de buurt die er zelf niet geraken. Een kleine moeite, een grote hulp en een warm contact in de buurt. Wij faciliteren met een gratis telefoonnummer om je bestelling te plaatsen en wij gaan dan op zoek naar een boodschapper in jouw buurt.
Partners
Colruyt, Familiehulp, dienst maatschappelijk werk CM, Wit-Gele-Kruis,…
Sterke punten
- gratis telefoonnummer
- ondersteunend digitaal platform
- warm contact in de buurt faciliteren
Drempels en wat we anders zouden doen
- vraagverlegenheid bij bestellers
- moeilijk elke bestelling op te volgen
Blijvende impact
mensen hebben contact in de buurt, op den duur vaste boodschapper, hebben onze hulp niet meer nodig
Anekdote
Toen een boodschapper de boodschappen kwam brengen in coronatijden, had de besteller een kaartje klaargelegd om de boodschapper te bedanken
